Задача: Восстановление данных Seagate ST2000DM01. Диск используется для монтажа видео. Нужны фото- и видеоматериалы.

Рекламация: После штатного выключения компьютера, жесткий диск перестал работать. С подключенным жестким диском компьютер загружается очень долго, и работает очень медленно. Доступа к данным на диске нет.

Диагностика: У диска неисправен блок магнитных головок. Жесткий диск – Seagate Barracuda ST2000DM01 1CH164-305 относится к семейству Grenada. Диск имеет 4 пары головок и 4 рабочих поверхности. Предварительная диагностика не выявила механических повреждений магнитных головок жесткого диска, и дефектов рабочих поверхностей дисков. Принято решение заменить в жестком диске блок магнитных головок на исправный.

Объем работ: Заменить блок головок на подходящие донорские. Построить карту требуемых файлов и папок, и восстановить их.

Время выполнения: 48 часов

Результат: Заказчик не предпринимал попыток восстановить подручными средствами. Не вскрывал и не разбирал жесткий диск. Стоимость работ – минимально возможная.

Восстановление данных Seagate ST2000DM01 выполнено в течение 2 рабочих дней. Восстановлено 1438 гигабайт требуемых данных. 1,8 гигабайт видеофайлов имеют незначительные повреждения.

Рекламация: Изнутри жесткого диска доносится стук. Жесткий диск перестал определяться. С жесткого диска нужно восстановить документы, фотографии и почтовые базы The Bat.

Диагностика: Жесткий диск – Seagate Momentus 5400.4 ST950827AS. Диск имеет 4 пары головок и 4 рабочих поверхности.

У диска неисправен блок магнитных головок. Предварительная диагностика не выявила механических повреждений магнитных головок жесткого диска, и дефектов рабочих поверхностей дисков. Восстановить данные с жесткого диска ноутбука возможно, если заменить неисправный блок магнитных головок на исправный, совместимый, взятый из диска-донора.

Объем работ: Заменить блок магнитных головок жесткого диска. Построить карту требуемых файлов и папок, и восстановить их.

Время выполнения: 48 часов.

Результат: Заказчик не предпринимал попыток восстановить подручными средствами. Не вскрывал и не разбирал жесткий диск. Стоимость работ – минимальная.

Восстановление данных жесткого диска ноутбука выполнено в максимально сжатые сроки. Восстановлено 100% требуемой заказчику информации. Поврежденных данных нет.

Рекламация: Дисковый массив WD My Book Thunderbolt Duo перестал работать. При подключении к компьютеру Apple iMac – не определяется. Нужны видеоматериалы.

Диагностика: Дисковое хранилище организовано путем объединения в массив RAID0, двух жестких дисков Western Digital WD20EARX. Это значит, что при неисправности одного диска, потеря данных — 100%. Файловая система HFS+.

Причина неисправности устройства связана с выходом из строя одного из жестких дисков. Диагностика неисправности дефектного жесткого диска выявила неисправность блока магнитных головок.

Объем работ: Заменить блок магнитных головок на подходящие донорские. Вычитать данные с неисправного диска. «Собрать» RAID0 массив. Построить карту требуемых файлов и папок, и восстановить их.

Время выполнения: 3 рабочих дня.

Результат: Заказчик не предпринимал попыток восстановить подручными средствами. Не вскрывал и не разбирал жесткий диск. Стоимость работ – минимальная.

Восстановление данных My Book Thunderbolt Duo выполнено в течение 3 дней. Восстановлено 90% важных для заказчика файлов и папок с накопителя My Book Thunderbolt Duo. Основной срочный видео-проект заказчика восстановлен на 100%. Для сравнения, стоимость работ составляет менее 13р/Гб.

Рекламация: Изнутри жесткого диска доносится звонкий стук. Жесткий диск перестал определяться после штатного выключения компьютера. С жесткого диска нужно восстановить  документы, фотографии и видеоматериалы.

Диагностика: У диска неисправен блок магнитных головок. Жесткий диск – Seagate Barracuda 7200.12 ST31000524AS, семейство Pharaon. Диск имеет 4 пары головок и 4 рабочих поверхности. Предварительная диагностика не выявила механических повреждений магнитных головок жесткого диска, и дефектов рабочих поверхностей дисков. Принято решение заменить в жестком диске блок магнитных головок на исправный.

Объем работ: Заменить блок головок на подходящие донорские. Построить карту требуемых файлов и папок, и восстановить их.

Время выполнения: 48 часов

Результат: Заказчик не предпринимал попыток восстановить подручными средствами. Не вскрывал и не разбирал жесткий диск. Стоимость работ – минимальная.

Восстановление данных жесткого диска Seagate ST31000524AS выполнено в течение 2 рабочих дней. Восстановлено 84 гигабайта требуемых данных. 4 гигабайта данных имеют повреждения.

Рекламация: Карта памяти «пропала» в смартфоне  пользователя. Карта памяти перестала определяться в смартфоне и в «кардридере» — считывающем устройстве. Нужно восстановить фотографии.

Диагностика: Карта памяти microSD – монолитное устройство. Неисправен контроллер. Микросхема NAND Flash 453C9A92-7A500B14 1шт. Внешних повреждений не выявлено.

Объем работ: Зачистка лакокрасочного покрытия карты памяти, для получения доступа к технологическим контактным площадкам. Распайка карты памяти на монтажный стол. Вычитывание дампов данных из микросхемы NAND Flash. Определение ECC. Коррекция ошибок. Восстановление информации из сырого массива двоичных данных.

Время выполнения: 4 дня.

Результат: Построен корневой каталог и полная структура папок. Но, микросхемы изношены. Полностью скорректировать ошибки чтения не удалось. Некоторые файлы повреждены. Восстановлено 2 680 фотографий.

В течение 4 рабочих дней нашими усилиями выполнено восстановление карты microSD Transcend на 92%.

Рекламация: Переносной жесткий диск уронили включенным, после чего накопитель поработал 20 минут и перестал определяться. Нужны фотоматериалы.

Диагностика: В качестве накопителя используется Western Digital WD20EARX — 00PASB0. Жесткий диск имеет 6 головок и 6 рабочих поверхностей. 3 поверхности имеют сплошные повреждения от начала до, примерно, 10% поверхности. Характер повреждений указывает на то, что это большие царапины. Кроме того, по одной из поверхностей выявлены повреждения в служебной зоне, которые затрудняли начальную инициализацию жесткого диска.

Объем работ: Восстановить служебную область жесткого диска, чтобы он начал проходить начальную инициализацию без ошибок. Построить карту требуемых файлов и папок, и восстановить их.

Время выполнения: 48 часов

Результат: Заказчик не предпринимал попыток восстановить подручными средствами. Не вскрывал и не разбирал жесткий диск. Стоимость работ – минимальная.

Восстановление данных Western Digital MY BOOK 2Tb выполнено в течение 2 дней — 97% важных для заказчика файлов и папок с внешнего жесткого диска.

Рекламация: Жесткий диск перестал определяться, т.е. выходить в готовность после включения. Задача максимум: нужен работоспособный образ диска. В противном случае нужны файлы сертификатов и цифровых подписей специализированного ПО.

Диагностика: В процессе диагностики выявлена неисправность одной из двух магнитных головок жесткого диска. Для восстановления информации требуется произвести замену дефектного блока магнитных головок на исправный, взятый из диска донора.

Объем работ: Вычитывание данных. Замена блока магнитных головок. Вытичывание данных. После замены блока магнитных головок, в процессе чтения, выявлены плотно расположенные участки поврежденной поверхности. Это характерно для небольших царапин поверхности.

Время выполнения: 48 часов.

Результат: Восстановлены все заявленные заказчиком сертификаты и цифровые подписи. Также нами восстановлены все файлы, которые не находились в области царапин поверхности диска.

Восстановление жесткого диска WD5000AAKS выполнено. Восстановлено 90% заявленной информации.

Рекламация: В процессе просмотра на фотоаппарате отснятых фотографий, фотографии стали «пропадать».  При подключении к компьютеру, ОС Windows сообщает, что карта памяти не форматированная, и требует произвести форматирование карты памяти. Карту памяти пытались форматировать несколько раз в компьютере и фотоаппарате, но безуспешно.

Диагностика: Контроллер SM2685F – недорогой одноканальный контроллер, подключенный к двум чипам NAND Flash памяти K9HFGY8S5A – HCK0. Внешних повреждений не выявлено. В процессе работы выявлено, что на карте памяти сначала перестал работать один из чипов.

Объем работ: Вычитывание микросхем на специализированном оборудовании. Определение ECC. Коррекция ошибок. Восстановление информации из сырого массива двоичных данных. Поскольку неисправную карту памяти неоднократно пытались отформатировать различными типами файловых систем, то второй чип содержал неверные таблицы разделов exFAT и NTFS.

Время выполнения: 2 дня.

Результат: Микросхемы не изношены. Из-за того, что предпринимались попытки самостоятельно решить проблему, в данные на карте памяти внесены изменения, и построить корневой каталог и полную структуру папок невозможно. Восстановление файлов выполнено RAW методом. Восстановлено 1486 целых файлов, и 84 поврежденных.

Восстановление карты памяти Transcend 64Gb SDHC выполнено на 94% в течение двух рабочих дней.

Рекламация: Флешка Transcend 32Gb перестала. На флешке была база данных 1С. Нужно срочно восстановить базу 1С.

Диагностика: Контроллер Innostor IS916EN. Микросхемы NAND Flash TDGSTAP-1D06 TSOP48 2шт. В оригинале это микросхемы Samsung K9ACGD8U0A. Внешних повреждений не выявлено.

Объем работ: Вычитывание микросхем на специализированном оборудовании. Определение ECC. Коррекция ошибок. Восстановление информации из сырого массива двоичных данных.

Время выполнения: 2 дня

Результат: Микросхемы не изношены. Построен корневой каталог и полная структура папок.

В течение двух рабочих дней нашими усилиями выполнено 100% восстановление флешки Transcend JetFlash 32Gb USB 3.0.

Рекламация: Флешка перестала определяться. На флешке было много разнородных офисных документов. Свободного места – примерно 500мб. Нужно всё.

Диагностика: Контроллер Phison PS2251-67-5 Микросхемы NAND Flash — Toshiba HVNG4F8 TSOP48 2шт. Внешних повреждений не выявлено.

Объем работ: Вычитывание микросхем на специализированном оборудовании. Удаление вставок. Определение ECC. Коррекция ошибок. Определение правильного порядка частей микросхем. Восстановление информации из сырого массива двоичных данных.

Время выполнения: 2 дня.

Результат: Восстановлен корневой каталог и полная структура папок.

В течение двух рабочих дней выполнено 100% восстановление флешки Qumo.