Рекламация: В процессе просмотра на фотоаппарате отснятых фотографий, фотографии стали «пропадать». При подключении к компьютеру, ОС Windows сообщает, что карта памяти не форматированная, и требует произвести форматирование карты памяти. Карту памяти пытались форматировать несколько раз в компьютере и фотоаппарате, но безуспешно.
Диагностика: Контроллер SM2685F – недорогой одноканальный контроллер, подключенный к двум чипам NAND Flash памяти K9HFGY8S5A – HCK0. Внешних повреждений не выявлено. В процессе работы выявлено, что на карте памяти сначала перестал работать один из чипов.
Объем работ: Вычитывание микросхем на специализированном оборудовании. Определение ECC. Коррекция ошибок. Восстановление информации из сырого массива двоичных данных. Поскольку неисправную карту памяти неоднократно пытались отформатировать различными типами файловых систем, то второй чип содержал неверные таблицы разделов exFAT и NTFS.
Время выполнения: 2 дня.
Результат: Микросхемы не изношены. Из-за того, что предпринимались попытки самостоятельно решить проблему, в данные на карте памяти внесены изменения, и построить корневой каталог и полную структуру папок невозможно. Восстановление файлов выполнено RAW методом. Восстановлено 1486 целых файлов, и 84 поврежденных.
