Рекламация: Карта памяти перестала определяться в зеркальном фотоаппарате Canon. На карте было примерно 600 фотографий с семейного торжества. Нужно восстановить фотографии.

Диагностика: Контроллер – кристалл залитый компаундом – неисправен. Микросхемы NAND Flash H27UCG8T2MYR TLGA52 2шт. Внешних повреждений не выявлено.

Объем работ: Вычитывание микросхем на специализированном оборудовании. Определение ECC. Коррекция ошибок. Восстановление информации из сырого массива двоичных данных.

Время выполнения: 1 день.

Результат: Микросхемы не изношены. Построен корневой каталог и полная структура папок.

В течение одного рабочего дня нашими усилиями выполнено 100% восстановление карты памяти Kingston.

Рекламация: Переносной жесткий диск WD5000LMVW-11VEDS6 500GB USB3.0 уронили. Диск издает странные звуки и не определяется. Нужно восстановить семейные фотографии и видеофайлы.

Диагностика: Жесткий диск 2 головки и 2 рабочие поверхности. Обе поверхности имеют сплошные повреждения от начала до, примерно, 20% поверхностей. Характер повреждений указывает на то, что это большие царапины поверхности. Кроме того, по одной из поверхностей выявлены повреждения в служебной зоне, которые затрудняли начальную инициализацию жесткого диска.

Объем работ: Восстановить служебную область жесткого диска, чтобы он начал проходить начальную инициализацию без ошибок. Построить карту требуемых файлов и папок, и восстановить их.

Время выполнения: 24 часа

Результат: Заказчик не предпринимал попыток восстановить подручными средствами. Не вскрывал и  не разбирал жесткий диск. Стоимость работ – минимальная.

Восстановление внешнего жесткого диска выполнено на 90%. Восстановлено 210 гигабайт заявленной информации заказчика. 20 гигабайт данных повреждено царапинами.

Рекламация: Неисправен системный жесткий диск с операционной системой Windows. Нужно восстановить не только данные, но и работоспособность операционной системы, в которой много нужных уникальных данных. Диск самостоятельно вскрывали в домашних условиях.

Диагностика: В гермозоне пыль. Головки жесткого диска погнутые. Требуется замена блока магнитных головок (БМГ). Жесткий диск имеет объем 640 гигабайт и 4 головки. У данного семейства это указывает на то, что на заводе-изготовителе отключили одну из головок. Подтверждено после изучения ROM.

Объем работ: Чистка гермозоны от пыли. Мойка верхней поверхности верхнего диска. Замена блока магнитных головок. Вычитывание данных на специализированном оборудовании. Восстановление работоспособности системы Windows на компьютере заказчика.

Время выполнения: Время выполнения работ – 24 часа.

Результат: Поставленная задача могла бы быть выполнена дешевле, если бы жесткий диск не вскрывали из праздного любопытства.

Восстановлено 100% информации и полная работоспособность операционной системы Windows. Заказчик не зря приезжал из другого региона.

Диагностика: Телефон совершенно разбит. Восстановление информации с телефона возможно, если работать с микросхемой флеш-памяти телефона

Особенность: Тип флеш-памяти телефона — eMMC.

Основные этапы работы:

• выпаять микросхему флеш-памяти, и проверить её целостность;
• разобраться с распиновкой микросхемы;
• распаять микросхему;
• организовать правильное питание микросхемы;
• сохранить дамп памяти микросхемы;
• разобрать дамп и собрать данные.

Восстановление данных смартфона выполнено в полном объеме. Восстановлено 100% данных файловой системы смартфона.

Диагностика: По ноутбуку был нанесен серьезный удар. Погнуты блок магнитных головок (БМГ) и ось шпинделя пакета дисков.

Особенность: Требуется заменить не только БМГ но и перенести пакет дисков на шпиндель двигателя аналогичного диска.

Основные этапы работы:

• перенести пакет дисков;
• установить исправный БМГ;
• вычитать данные по отдельным головкам;
• собрать данные;

В процессе вычитывания пришлось дважды заменить БМГ.

Время решения задачи: более 7 дней.

Восстановление данных жесткого диска выполнено в объеме 90%.

Диагностика: Телефон совершенно разбит. Восстановление информации с телефона возможно, если работать с микросхемой флеш-памяти телефона

Особенность: Тип флеш-памяти телефона — eMMC.

Основные этапы работы:

• выпаять микросхему флеш-памяти, и проверить её целостность;
• разобраться с распиновкой микросхемы;
• распаять микросхему;
• организовать правильное питание микросхемы;
• сохранить дамп памяти микросхемы;
• разобрать дамп и собрать данные.

Восстановление данных CF карты Transcend

Задача: Требуется восстановление данных CF карты Transcend 32 Gb 600X. Это свадебные фото- и видеоматериалы. Копий нет. Срочно!

Диагностика: Не определяется. Умельцы пробовали перепаивать контроллер, что закономерно не дало результата.
Контроллер EN2232T AC, 2 SLC микросхемы SUNDISK SDYNQGCRM. Выпаиваем и вычитываем. В каждой микросхеме 4 части.

Особенность: каждая часть 8 гигабайт, суммарный объем микросхем 64 гб.

Объем работ: Вычитывание микросхем на специализированном оборудовании. Определение ECC. Коррекция ошибок. Восстановление информации из сырого массива двоичных данных.

Основные этапы работы:

• данные скремблированны — определяем XOR, применяем;
• определяем формат страницы;
• контроллер многоканальный — объединяем пары блоков;
• определяем новый формат страницы;
• объединяем по блокам;
• объединяем дампы;
• сборка образа с использованием транслятора.

Время выполнения: 2 дня.

Результат: Микросхемы не изношены. Построить корневой каталог и полную структуру папок удалось. Логическое восстановление файлов выполнено обычным методом.

Восстановление данных CF карты Transcend 32 Gb 600X выполнено на 99% в течение двух рабочих дней.

Задача: На ноутбуке хранились важные корпоративные данные. Диск был зашифрован системой BitLocker. Требуется восстановить все данные.

Наш результат: На решение данной задачи для нашего заказчика нам потребовалось менее 24 часов.

Задача: восстановление массива RAID5 сетевого хранилища NAS Techus N7700.
Накопители: Western Digital Green WD15EARS — 4шт.
Диагностика: неисправны два диска. в устройстве используются диски, не совместимые с RAID системами.
Решение задачи: восстановление данных с неисправного диска, восстановление RAID массива. При выходе из строя NAS устройства или дисков в нем, системный администратор сталкивается с несколькими сложностями. Одна из них — это отсутствие привычного доступа к оборудованию и операционной системе. Часто нет возможности получить доступ к консоли даже посредством SSH. Имеется только лишь доступ к web-консоли, возможности которой не позволяют оценить масштабы произошедшего.
Если Вы испытываете подобные трудности в Вашим NAS устройством, то Вам следует выключить NAS устройство и обратиться к специалистам по восстановлению информации с NAS хранилищ. На восстановление 1,5Тб информации с RAID массива в СЦ Олимп-Сервис потребовалось менее 72 часов.

Рекламация: NAS хранилище Techus N3200PRO не загружается. Нет доступа к информации, хранящейся в устройстве. Требуется восстановление всей информации с сетевого хранилища NAS Techus N3200PRO. Скорость работы хранилища сильно замедлилась перед выходом из строя.

Диагностика: AS хранилище Techus N3200PRO на три жестких диска. В качестве накопителей использовались Seagate Barraccuda 7200.12 — 3шт. Один из дисков вышел из строя. В качестве системы ранения данных заказчик использовал массив RAID0.

Объем работ: Скопировать данные с исправных жестких дисков. Восстановить информацию с неисправного жесткого диска Seagate Barraccuda 7200.12. Восстановить информацию RAID массива.

Время выполнения: 48 часов.

Результат: Повреждения жесткого диска не затронули данные пользователя и меры, предпринятые нами, позволили восстановить все данные без потерь.

В течение двух дней нами восстановлено 100% информации NAS хранилища Techus N3200PRO и оказана консультация по подбору новых жестких дисков в соответствии с требованиями заказчика.