Задача: восстановление массива RAID5 сетевого хранилища NAS Techus N7700.
Накопители: Western Digital Green WD15EARS — 4шт.
Диагностика: неисправны два диска. в устройстве используются диски, не совместимые с RAID системами.
Решение задачи: восстановление данных с неисправного диска, восстановление RAID массива. При выходе из строя NAS устройства или дисков в нем, системный администратор сталкивается с несколькими сложностями. Одна из них — это отсутствие привычного доступа к оборудованию и операционной системе. Часто нет возможности получить доступ к консоли даже посредством SSH. Имеется только лишь доступ к web-консоли, возможности которой не позволяют оценить масштабы произошедшего.
Если Вы испытываете подобные трудности в Вашим NAS устройством, то Вам следует выключить NAS устройство и обратиться к специалистам по восстановлению информации с NAS хранилищ. На восстановление 1,5Тб информации с RAID массива в СЦ Олимп-Сервис потребовалось менее 72 часов.

Рекламация: NAS хранилище Techus N3200PRO не загружается. Нет доступа к информации, хранящейся в устройстве. Требуется восстановление всей информации с сетевого хранилища NAS Techus N3200PRO. Скорость работы хранилища сильно замедлилась перед выходом из строя.

Диагностика: AS хранилище Techus N3200PRO на три жестких диска. В качестве накопителей использовались Seagate Barraccuda 7200.12 — 3шт. Один из дисков вышел из строя. В качестве системы ранения данных заказчик использовал массив RAID0.

Объем работ: Скопировать данные с исправных жестких дисков. Восстановить информацию с неисправного жесткого диска Seagate Barraccuda 7200.12. Восстановить информацию RAID массива.

Время выполнения: 48 часов.

Результат: Повреждения жесткого диска не затронули данные пользователя и меры, предпринятые нами, позволили восстановить все данные без потерь.

В течение двух дней нами восстановлено 100% информации NAS хранилища Techus N3200PRO и оказана консультация по подбору новых жестких дисков в соответствии с требованиями заказчика.