СЦ Олимп-Сервис.

Архив блога

Рекламация: ребуется ремонт ретинальной камеры (фундус-камеры) Optomed SmartScope M5. Механически повреждён разъем кредла (док-станции).

Диагностика: Прежде всего требуется замена разъемов.  Однако при зарядке батареи камеры от внешнего источника, и дальнейшем её тестировании  выявлено еще несколько проблем. При загрузке устройства появляется надпись ERROR SYSTEM FLASH MEMORY, что не относится к неисправности внешней SD карты камеры. Периодически, камера сообщает о невозможности выполнить фокусировку.

Время выполнения: Время выполнения несколько недель, что обусловлено ожиданием доставки оригинальных разъемов от поставщика. Ко времени прибытия разъемов, дефекты устранены.  Работоспособность продемонстрирована заказчику.

Отзыв заказчика: «Отличная мастерская, давно пользуюсь их услугами, ремонтирую ноутбуки своих родственников и с работы, в общем всем рекомендую и ещё никого не знаю кто был бы недоволен результатами их работы. Всё очень качественно, с гарантией, в оговоренные сроки и за вменяемые деньги.
Решил написать отзыв чтобы кроме денег, дать ещё и эмоциональную благодарность и оценку ребятам.
Собственно вот сама история: у меня сломался довольно дорогой медицинский прибор, фундус-камера, специалисты сервиса сумели не только определить, что сломалось, но и решить проблему где купить запчасть, для ремонта, а именно очень особенный разъём.
Самое забавное, что Олимп-Сервис не позиционирует себя как мастерская по ремонту медицинского оборудования и я обратился к ним уже от безысходности (напоминаю, что официально это мастерская по ремонту компьютерной техники и восстановлению информации), в других «мастерских» специализирующихся на ремонте именно медицинской техники, куда я обращался до Олимп-Сервиса мне вообще не могли ничем помочь, в лучшем случае обещали «посмотреть» если я им сам предоставлю этот самый нестандартный разъём.
Короче теперь если, что то сломалось с электроникой которая внутри себя содержит компьютер, вначале рекомендую проконсультироваться в Олимп-Сервисе, хотя бы по телефону, а потом уже искать других специалистов.
В общем ещё раз моя благодарность ребятам с Олимп-Сервиса за профессионализм и отношение к клиентам.»


БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ

ОБРАЩЕНИЕ В СЕРВИС

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

Сообщите о своей проблеме

Введите свои данные в соответствующие поля и проверочный код
и нажмите кнопку "Отправить".
Мы свяжемся с Вами сразу же, как только получим Ваше сообщение.

Введя проверочный код, я даю своё согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с 152-ФЗ "О персональных данных" и принимаю условия.

CAPTCHA
Пожалуйста подождите
Поиск

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Чиню у них ноутбуки уже лет 6-7

Чиню у них ноутбуки уже лет 6-7. Первым был Асер, на котором сначала полетел южный мост. Ребята все очень оперативно все перепаяли. Потом летел винт на котором было очень много нужной информации. Все что нужно спасли. Потом была Тошиба, на которой то клавиатура ломалась, то ребенок по корпусу пробегал - все чинили. Последний раз Тошибе пришел "конец". Опять спасли всю информацию на винте и помогли все это перезалить на новый. Параллельно чинили самсунг жены, который несколько раз попадал к ним в ремонт после всяких издевательств над ним ребенком и гравитацией. Нравится, что всегда заранее предупреждают о возможных рисках, об ориентировочных сроках, о ценах и т.д. И еще по ходу несколько раз звонят, чтобы дать возможность принять решение. В общем и по опыту и по возможностям заказа запчастей и по взаимодействию с клиентом ребята очень на высоте. И с юмором ))).
Геннадий

СЦ Олимп-Сервис. 1999-2019. Информация, размещенная на сайте не является публичной офертой.