Рекламация: ребуется ремонт ретинальной камеры (фундус-камеры) Optomed SmartScope M5. Механически повреждён разъем кредла (док-станции).

Диагностика: Прежде всего требуется замена разъемов.  Однако при зарядке батареи камеры от внешнего источника, и дальнейшем её тестировании  выявлено еще несколько проблем. При загрузке устройства появляется надпись ERROR SYSTEM FLASH MEMORY, что не относится к неисправности внешней SD карты камеры. Периодически, камера сообщает о невозможности выполнить фокусировку.

Время выполнения: Время выполнения несколько недель, что обусловлено ожиданием доставки оригинальных разъемов от поставщика. Ко времени прибытия разъемов, дефекты устранены.  Работоспособность продемонстрирована заказчику.

Отзыв заказчика: «Отличная мастерская, давно пользуюсь их услугами, ремонтирую ноутбуки своих родственников и с работы, в общем всем рекомендую и ещё никого не знаю кто был бы недоволен результатами их работы. Всё очень качественно, с гарантией, в оговоренные сроки и за вменяемые деньги.
Решил написать отзыв чтобы кроме денег, дать ещё и эмоциональную благодарность и оценку ребятам.
Собственно вот сама история: у меня сломался довольно дорогой медицинский прибор, фундус-камера, специалисты сервиса сумели не только определить, что сломалось, но и решить проблему где купить запчасть, для ремонта, а именно очень особенный разъём.
Самое забавное, что Олимп-Сервис не позиционирует себя как мастерская по ремонту медицинского оборудования и я обратился к ним уже от безысходности (напоминаю, что официально это мастерская по ремонту компьютерной техники и восстановлению информации), в других «мастерских» специализирующихся на ремонте именно медицинской техники, куда я обращался до Олимп-Сервиса мне вообще не могли ничем помочь, в лучшем случае обещали «посмотреть» если я им сам предоставлю этот самый нестандартный разъём.
Короче теперь если, что то сломалось с электроникой которая внутри себя содержит компьютер, вначале рекомендую проконсультироваться в Олимп-Сервисе, хотя бы по телефону, а потом уже искать других специалистов.
В общем ещё раз моя благодарность ребятам с Олимп-Сервиса за профессионализм и отношение к клиентам.»