Рекламация: Изнутри жесткого диска доносится звонкий стук. Жесткий диск перестал определяться после штатного выключения компьютера. С жесткого диска нужно восстановить документы, фотографии и видеоматериалы.
Диагностика: У диска неисправен блок магнитных головок. Жесткий диск – Seagate Barracuda 7200.12 ST31000524AS, семейство Pharaon. Диск имеет 4 пары головок и 4 рабочих поверхности. Предварительная диагностика не выявила механических повреждений магнитных головок жесткого диска, и дефектов рабочих поверхностей дисков. Принято решение заменить в жестком диске блок магнитных головок на исправный.
Объем работ: Заменить блок головок на подходящие донорские. Построить карту требуемых файлов и папок, и восстановить их.
Время выполнения: 48 часов
Результат: Заказчик не предпринимал попыток восстановить подручными средствами. Не вскрывал и не разбирал жесткий диск. Стоимость работ – минимальная.
Отличный сервис. Восстановили ноутбук после купания без потери данных за два дня (с учетом заказа запчастей). Смета на ремонт адекватная.
