Рекламация: Переносной жесткий диск Seagate ST5000LM000 из бокса USB3.0 не определяется, издает нехарактерные звуки. Нужно восстановить максимум информации.
Диагностика: Жесткий диск Seagate ST5000LM000 имеет 5 дисков, 10 головок и 10 рабочих поверхностей. Неисправен блок магнитных головок (БМГ). Выявлено, что слайдеры магнитных головок — погнуты. Требуется замена БМГ, из диска-донора, чтобы получить возможность вычитывать данные пользователя.
Объем работ: Выполнить замену блока головок жёсткого диска. Отключить систему самодиагностики и скрытия дефектов жесткого диска, чтобы она не мешала чтению данных. Построить карту требуемых файлов и папок, и восстановить их. К сожалению, в процессе чтения данных, блок магнитных головок деградировал, и перестал работать, и нам пришлось использовать второго донора.
Время выполнения: Два рабочих дня.
Результат: В результате наших усилий было восстановлено 99% от всех файлов и папок пользователя.
- Папок — 22 082,
- Файлов — 1 137 868 ( 2 547,62 Гб ),
- Проблемных файлов — 23 ( 4,88 Гб ).

Быстрое, профессиональное и адекватное обслуживание. Ноутбук привели в работающее состояние за сутки.
