Рекламация: Утром, накануне нового года, обнаружили, что сервер Fujitsu Primergy RX600 S5 недоступен, выключен. На кнопку включения не реагирует. Только светятся индикаторы на всех трёх блоках питания. Нужен срочный ремонт сервера Fujitsu Primergy RX600 S5. Сервер используется для научных расчётов.
Диагностика: Неисправна материнская плата сервера Fujitsu Primergy RX600 S5. Вышли из строя импульсные источники питания дежурного режима, чипсетов, PCI-E устройств.
Объем работ: Требуется понять, стоит ли производить ремонт источников питания сервера Fujitsu Primergy RX600 S5. Исправна ли системная логика за этими источниками питания. Сюрприз: после нового года началась история с коронавирусом, и большие задержки при покупке электронных компонентов.
Чтобы сократить время ремонта сервера Fujitsu Primergy RX600 S5, было принято решение о покупке подобной платы в качестве донора запчастей. Плата заработала, и оказалась от Quanta Computers. Она отказалась работать с периферией Fujitsu RX600 S5. Отключалась по встроенному Watchdog таймеру.
Нам удалось решить эту проблему в полной мере.
Время выполнения: 2 дня после получения запчастей.
Результат: Сервер восстановлен, протестирован, и в работе вторую неделю.