Рекламация: Неисправен системный жесткий диск с операционной системой Windows. Нужно восстановить не только данные, но и работоспособность операционной системы, в которой много нужных уникальных данных. Диск самостоятельно вскрывали в домашних условиях.
Диагностика: В гермозоне пыль. Головки жесткого диска погнутые. Требуется замена блока магнитных головок (БМГ). Жесткий диск имеет объем 640 гигабайт и 4 головки. У данного семейства это указывает на то, что на заводе-изготовителе отключили одну из головок. Подтверждено после изучения ROM.
Объем работ: Чистка гермозоны от пыли. Мойка верхней поверхности верхнего диска. Замена блока магнитных головок. Вычитывание данных на специализированном оборудовании. Восстановление работоспособности системы Windows на компьютере заказчика.
Время выполнения: Время выполнения работ – 24 часа.
Результат: Поставленная задача могла бы быть выполнена дешевле, если бы жесткий диск не вскрывали из праздного любопытства.
