Помощь в расшифровке файлов – пользователям Dr.Web
Компания «Доктор Веб» сообщает о том, что с 19 июня 2013 года бесплатная услуга по восстановлению файлов, зашифрованных вредоносными программами семейства Trojan.Encoder, предоставляется только пользователями продуктов Dr.Web. Это связано с огромным количеством запросов по «энкодерам», вследствие чего антивирусная лаборатория и служба технической поддержки компании работают в режиме повышенной нагрузки.
Только за три последних месяца в техподдержку «Доктор Веб» поступило около 2800 запросов на расшифровку – приблизительно 30 заявок по Trojan.Encoder приходится обрабатывать в течение дня. Подавляющее большинство пострадавших либо не использует антивирус вовсе, либо полагается на популярные бесплатные средства защиты, что влечет за собой рост количества заражений троянцем-шифровальщиком и, соответственно, увеличение числа запросов.

Обратился в Олимп-Сервис насчет восстановления очень важных данных с внешнего жесткого диска, который упал со стола в работающем состоянии.
После удара жесткий диск подключили снова (что было ошибкой, не делайте так!!!) и продолжили работать. Правда недолго. Где-то через час компьютер завис и далее с внешним жестким диском отказывался работать (зависал).
На жестком диске были фотографии, которые имели очень большую ценность, всего около 1tb данных. Прогнозы были не самые радостные, потому что от удара могли деформироваться головки и исцарапать всю поверхность диска (поскольку работу с жестким диском продолжили).
В итоге, отдал жесткий диск мастерам в Олимп-Сервис: первичная диагностика, потом несколько суток вычитывания и данные восстановлены в полном объеме!
От работы только приятное впечатление, на каждом шаге, перед тем как что-то делать звонили и подробно объясняли все варианты развития событий. В конце показали мои данные со всей структурой папок и только после этого взяли оплату. Цена кстати тоже порадовала. В некоторых других местах мне называли минимальную цену для старта работ для моей ситуации, которая была выше той что я заплатил здесь.
В общем, еще раз спасибо Олимп-Сервису!
А читателям: Не роняйте жесткие диски и делайте бэкапы =)
