СЦ Олимп-Сервис. Центр восстановления информации в Ростове-на-Дону.

Бесплатная диагностика ноутбука. Кто проиграет?

Бесплатная диагностика ноутбука. Кто проиграет?

Когда-то, почти 10 лет назад, мы выкладывали заметку на тему бесплатной диагностики. Кстати, именно с таким заголовком. Тот сайт давно канул в лету. Многое изменилось в методах ремонта, способах подачи услуг, маркетинга и т.п. Но неизменным остается одно — вера в сказки!

Сегодня бесплатная диагностика ноутбука предлагается в 9 случаях из 10 при рекламе ремонта ноутбуков. А так же бесплатный выезд мастера в течение 30 минут, скидки на ремонт от 25%, 3 года гарантии, ремонт от 150 рублей   и тому подобная «манна небесная».

Сколько стоит «БЕСПЛАТНО»?

Без сложных объяснений. Реклама бытовых услуг населению – это контекстная реклама в Яндекс.Директ. Так сложилось. Ну и светящаяся вывеска над входом. Реклама услуг по ремонту техники, компьютеров, электроники на ТВ, Радио и другими способами – деньги на ветер.

Никто из пользователей ноутбуков заранее не интересуется сервис-центрами по ремонту. Проблемой начинают заниматься только тогда, когда она возникла. Если у пользователя и его ближайшего окружения не было положительного опыта обращения в сервисный центр по ремонту ноутбуков, то он обращается к поиску в интернете.

Рекламируя свои услуги в сервисе для размещения контекстной рекламы Яндекс.Директ рекламодатель выкупает нужные слова (фразы) и составляет объявления связанные с этими словами. При клике на объявлении, с баланса рекламодателя списываются денежные средства.

Разберемся в деталях

  1. Независимо от того, стали вы заказчиком сервис-центра или нет – за ваш клик он уже заплатил.
  2. Слова выкупаются по принципу аукциона. Значит, кто больше даст, того объявление и покажется. А конкуренция на рынке услуг высокая.
  3. Чем хуже настроена рекламная компания, тем дороже она обходится. Слова и фразы стоят от 50 р. до 500р.

В итоге, небольшой местный сервис-центр может ежемесячно тратить только на рекламу своих услуг от 50 000 до 250 000р.

Сколько стоит бесплатная диагностика

Бесплатная диагностика ноутбука — получите!

  1. Бесплатно, никто не будет ответственно работать. Часть ноутбуков, принятых на бесплатную диагностику даже не разбирают. Это видно по гарантийным наклейкам производителя.
  2. Владельцу сервис-центра невыгодно оплачивать инженеру работы по бесплатной диагностике, после которых вы отказываетесь от ремонта, и идёте в другой сервис-центр.
  3. У сервис-центра  и без того достаточно большие расходы на привлечение клиентов и на содержание сервис-центра.
  4. Кроме того, бесплатная диагностика увеличивает издержки сервис-центра, которые распределяются на другие выполняемые заказы.
  5. Бесплатную диагностику может выполнять не штатный мастер, а приходящий. Что увеличивает время реакции на заказ и уменьшает его ответственность.
  6. Бесплатную диагностику может выполнять не опытный инженер, специализирующийся на ноутбуках, а «швец, жнец и на дуде игрец».
  7. После бесплатной диагностики, ноутбук собирается как  получится, а не как надо.
  8. Часто, после бесплатной диагностики, процессор Core i7 превращается в обычный Pentium. А 8Гб оперативной памяти в 4Гб или 2Гб.
  9. В подобных случаях, если у вас нет чека и акта выполненных работ, в котором указана диагностика, вы не сможете предъявить законные претензии. Вы вообще не сможете доказать, что сдавали ноутбук в ремонт.
  10. В дальнейшем, стоимость восстановления работоспособности ноутбука возрастает на 30% – 50% за счет дополнительных работ после «бесплатной диагностики».

Наш совет: бесплатная диагностика ноутбука не должна быть основной причиной выбора сервисного центра.

Всему есть цена, и немалая

Даже во времена развитого социализма, если вы понимаете о чём я, не было бесплатных бытовых услуг. Не будет их и сегодня. Учитывая, какие регулярные расходы в месяц несёт сервис-центр. Вопрос лишь в том, в каком виде эти расходы лягут в ваш счёт.

Бесплатная диагностика в основном встречается двух видов. Диагностика, для выявления неисправности, и диагностика для привлечения клиентов.

  • Диагностика бесплатна в случае дальнейшего ремонта. В этом случае от вас не скрывают стоимость диагностики, вызова на дом и т.п. Всё предельно ясно с самого начала.
  • Вы узнаёте, что диагностика платная и не дешевая, после отказа от ремонта. Когда хотите получить свой ноутбук обратно.

Грамотная диагностика — это 50% успешно выполненной работы по ремонту ноутбука.

Диагностика на примере залитого жидкостью ноутбука

Классический пример, диагностика ноутбука залитого жидкостью. Здесь, хорошая диагностика это залог успешного ремонта ноутбука.

Мойка платы ноутбука после залития

Материнская плата до и после нашей диагностики. Большое изображение.

Случается и так, что после мойки и сушки ноутбук не работает. И дальнейшая диагностика указывает на серьезные проблемы с материнской платой, которые устранять неоправданно затратно, или невозможно. Кто-то должен оплатить потраченное время, и расходные материалы. Очевидно, что этот кто-то — тот, кто пролил на ноутбук чашку кофе или чая.

Что вы получаете при обращении к нам

  • В большинстве случаев диагностика ноутбука выполняется в день обращения.
  • Максимально точную калькуляцию стоимости работ по результатам диагностики.
  • Согласование с вами стоимости работ по устранению заявленной неисправности.
  • Рекомендации по необходимости устранения дополнительно выявленных проблем.
  • Ремонт ноутбука завершается через несколько часов после согласования с вами.
  • Если требуется заказ запасный частей, то сроки поставки согласовываются после ответа поставщиков.
  • Диагностика любого ноутбука выполняется на все 100%, независимо от его марки, модели, состояния, внешнего вида, возраста, поломки.
  • Бесплатное бережное хранение весь срок ремонта.

У вас есть право выбора. Ремонт сегодня ноутбуков предлагают на каждом шагу. Что выбрать – решайте сами.

Принимайте решение холодным умом, заперев жадность в стены рассудка.

А бесплатный сыр бывает…. Ну вы сами знаете где.

Бесплатная диагностика это фейк

There are no comments yet, but you can be the first



Comments are closed.

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ

Телефон +7 863 298 56 76

+7 863 221-87-87

ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК

Заказать обратный звонок

Введите свои данные в соответствующие поля и проверочный код
и нажмите кнопку "Отправить".
Мы свяжемся с Вами сразу же, как только получим Ваше сообщение.

Введя проверочный код, я даю своё согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с 152-ФЗ "О персональных данных" и принимаю условия.

CAPTCHA
Пожалуйста подождите
Поиск

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Отлично!

Если необходим ремонт ноутбука или HDD в Ростове-на-Дону - только сюда. Знаю их уже далеко не первый год - ребята настоящие профессионалы. И, главное, качество сервиса из года в год только становится лучше.
Serge Aser,
ООО РА "Концепт Депо"

СЦ Олимп-Сервис. 1999-2017. Информация, размещенная на сайте не является публичной офертой.