Введение

Жесткие диски традиционно имели сектора размером 512 байт, и адресация физического носителя осуществлялась на основе этого размера. 

В последнее время производители жестких дисков начали переход на новый формат дисков с размеров сектора, равным 4096 байт (4 КБ). Эти диски называются дисками расширенного формата (Advanced Format, AF).

Поскольку запись на физические носители выполняется с шагом, равным размеру физического сектора (в данном случае 4 КБ), то для записи с шагом 512 байт требуются дополнительные действия. Они выполняются за счет снижения производительности и надежности, которое зависит от рабочей нагрузки и характеристик оборудования.

Для предотвращения этих дополнительных действий необходимо обновить приложения, чтобы они непосредственно поддерживали запись с шагом 4 КБ.

Как проявляется проблема

Проявляется проблема следующим образом: на компьютере регулярно возникает ошибка, сопровождаемая BSoD, и перестает работать система обновления ОС Windows, сообщая, что служба обновлений Windows не запущена.

Кроме того, в журнале приложений регистрируется приведенная ниже ошибка.

Имя журнала: приложение
Источник: ESENT
Дата: <Дата время>
Код (ID): 412
Категория задачи: Ведение журнала/Восстановление
Уровень: Ошибка
Ключевые слова: классический
Описание: wuaueng.dll (936) SUS20ClientDataStore: Не удалось прочитать заголовок файла журнала C:WindowsSoftwareDistributionDataStoreLogsedb.log. Ошибка 546.

Решение проблемы

Во-первых обновите драйверы контроллера дисков и самого диска. Затем, следуйте указаниям на этой странице на сайте Microsoft.

Для проверки запустите программу Fsutil.exe fsutil fsinfo ntfsinfo C: Значение «Байтов на физический сектор» может быть следующим:

512 — для устаревших дисков с размером сектора 512 байт;
4096 — для дисков расширенного формата;
<Не поддерживается> — если драйвер или оборудование не поддерживает контрольный код IOCTL_STORAGE_QUERY_PROPERTY.

Если Ваша система возвращает значение 4096, то все — в порядке. Перезагрузите систему, и проверьте работоспособность системы обновления ОС Windows. Если она заработала, то скорее всего проблема BSOD тоже покинула ваш компьютер.

С наилучшими пожеланиями — команда СЦ Олимп-Сервис!